Unable to Launch Flash Player
This message is being displayed because the browser was unable to load the Flash Player required to display this content.
There are several possible causes for this;
- Your current Flash Player is outdated or it is not installed on your system. Download the latest Flash Player.
- Your browser does not have JavaScript enabled, this is required to load the Flash content.
- The Theme file used to generate this site may be missing the required JavaScript to launch the Flash player.
Welkom bij Umain
Detailhandel is mensenwerk. Het is een kwestie van aanvoelen wat organisaties nodig hebben. Bij Umain zijn we dat gewend. We zetten onze zintuigen open, we kijken en luisteren naar wat er leeft bij de mensen in een bedrijf, om daar vervolgens adequaat op te reageren.
Umain is een onafhankelijk Shared Service Center dat retail-organisaties werk uit handen neemt. Werk dat niet tot hun kerntaken behoort. Zoals winkelautomatisering en de vaak tijdrovende ondersteuning daarvan.
Door de automatisering uit te besteden kunnen retailbedrijven of franchiseorganisaties zich richten op hun kernactiviteiten, terwijl winkeleigenaren of franchisenemers altijd verzekerd zijn van de beste ondersteuning: 24 uur per dag, zeven dagen in de week.
Meer weten? Neem contact met ons op.
Wat is Umain
Umain is een onafhankelijk Shared Service Center dat retailorganisaties werk uit handen neemt dat niet tot hun kerntaken behoort. Wij verzorgen de complete winkelautomatisering en de daarbij behorende service. Als onafhankelijke partij in de markt richten wij ons op de mogelijkheden, waar de klant naar op zoek is. Wij hebben onze preferred suppliers, om u snel van dienst te kunnen zijn. Maar door middel van selectietrajecten zijn wij in staat om een op u toegesneden oplossing te realiseren. Het moederbedrijf van een winkelketen kan zich richten op de kernactiviteiten, en heeft geen omkijken meer naar de ondersteuning van de filialen. Die zijn verzekerd van de beste ondersteuning: 24 uur per dag, 7 dagen in de week.
Wat doen we
Umain verzorgt de inrichting, configuratie en installatie van winkelautomatisering omgevingen. Wij adviseren onze klanten en nemen hun administratieve processen over, compleet met helpdeskondersteuning in de Nederlandse, Engelse en Franse taal (eerstelijns support ). Het betreft zowel nieuwe als bestaande omgevingen. Daarnaast verzorgen we ook diensten die niet tot de kerntaken van een organisatie behoren, zoals telefonie, gezamenlijke inkoop van diensten met andere retailorganisaties. Ook andere aan automatisering gerelateerde taken kunnen bij ons worden onder gebracht. Waarbij voor iedere taak een passende partner kan worden gezocht!
Voor wie werken we
Umain concentreert zich op organisaties met meerdere filialen, zo tussen de 50 en 550 filialen. Het kan daarbij gaan om bedrijven met meerdere filialen in eigendom, of franchiseorganisaties. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Nederland. Van daaruit werken we voor diverse organisaties in Nederland, België en Frankrijk. Ons streven is om onze dienstverlening in de nabije toekomst uit te breiden naar landen als Spanje, Portugal, Italië en Scandinavische landen.
Wie zijn we
Umain heeft menselijkheid hoog in het vaandel staan. Zowel richting onze klanten als ons personeel. Bij Umain werken adviseurs die afkomstig zijn uit de retailbranche en daar hun sporen hebben verdiend. De technische ondersteuning wordt verzorgd door gekwalificeerde specialisten. Onze helpdeskmedewerkers staan dag en nacht paraat om eventuele problemen voor u op te lossen.
Werkwijze
Allereerst nemen we de tijd om aan de hand van gesprekken een beeld te krijgen van uw organisatie. Door middel van een quickscan worden de wensen en eisen van het hoofdkantoor en die van uw medewerkers op de filialen geïnventariseerd.
Allereerst nemen we de tijd om aan de hand van gesprekken een beeld te krijgen van uw organisatie. Door middel van een quickscan worden de wensen en eisen van het hoofdkantoor en die van uw medewerkers op de filialen geïnventariseerd.